销售条件

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通用销售条款和条件

本《通用销售条款和条件》(“本条款”)(连同下文所提及的包括《隐私政策》和《通用使用条款和条件》在内的文件)适用于网站www.bally.cn(“本网站”)上标示“Bally”商标的产品(“相关产品”)的要约和销售。

请在本网站上订购任何相关产品之前仔细阅读本条款。在网站上订购任何相关产品并点击相关接受按钮,即意味着您同意受本条款的约束。

在本网站上购买的相关产品,系由巴丽(上海)商业有限公司(注册办事处地址为中国上海市静安区石门一路288号兴业太古汇香港兴业中心1座46楼4608 - 4610单元,邮编:200040,增值税号:310104667844084)(“巴丽”或“我们”)销售。

如欲了解本网站上相关产品的邀约、要约及销售适用的任何其他法律信息,敬请访问本网站的下列部分:《隐私政策》、《退货政策》及《质保政策》。

  1. 我们的业务政策

1.1         本网站上销售的相关产品(包括其电子商务业务服务)的邀约,仅面向其终端用户(即任何以其贸易、业务或职业以外目的行事的自然人)提供。如您并非消费者,请勿在本网站上购买任何相关产品。我们保留不予接受或处理由非消费者用户发出的订单或任何其他不符合我们的业务政策的订单之权利。

1.2         巴丽仅邀请年满18周岁的消费者订购相关产品。如您未满18周岁,则严禁从本网站订购相关产品。巴丽保留取消任何我们认为未满18周岁消费者的订单之权利。

1.3         我们并不销售二手相关产品、瑕疵相关产品或质量低于相应市场标准的相关产品。相关产品的主要特征见本网站及各相关产品页。取决于您的互联网浏览器和/或显示器的质量,本网站上许诺销售的相关产品可能在图像、尺寸和颜色上与真实的相关产品不尽相同。

1.4         在本网站上订购的相关产品仅运至中国大陆(“指定国家”)。具体信息,敬请参看本条款第4条。

1.5         本条款(连同其中所提及的文件)对本网站的用户及巴丽之间就本网站上相关产品的邀约、要约、订单传输及接受予以规管。

  1. 如何处理订单

2.1         如欲下订单,您应当选定您希望在本网站上购买的相关产品,选定尺寸,点击“加入购物袋”将选定之物加入您的购物袋。一旦准备好付款,请点击屏幕右上方的购物袋图标,图标将显示您选择购买的所有相关产品。您有责任在前往下一步之前检查您的购物袋中的物品,确认款式、颜色和尺寸均为正确。您一旦准备好进一步处理您的订单,请点击“安全支付”按钮,您能添加赠品选项,并将被要求选择您喜欢的支付方式、送货选项,届时请输入个人身份信息,并在阅读并接受本条款后,点击相关的接受按钮。您将被要求登陆您的个人账户(如您已注册)或通过游客支付方式继续。

2.2         所有订单均取决于接受和库存情况。请注意,您购物袋中的相关产品并非预订,因此在您完成整个支付过程前有可能被其他用户购买。

2.3         您的订单是向巴丽发出购买您的订单中所含相关产品的要约,并视为在15(十五)日内有效,除非消费者在巴丽收到订单之前已将其撤销。当您收到确认您的订单内容已获收悉并正在被评估的(自动生成)订单回执电子邮件时,该订单应视为已提交巴丽。

2.4         该订单回执电子邮件只是确认我们已收到您的订单,但并不确认我们接受您购买相关产品的要约。

2.5         从巴丽发送相关产品且您收到含有下列信息的确认电子邮件(“订单状态更新”)起,您的要约应视为已被接受并且相关销售合约即告生效:接受您的要约、发货时间、所购相关产品的主要特证、各相关产品支付价格的明细及运费及详情

2.6         如果您的订单发送包裹不只一个,您可能就每个包裹收到一份电子邮件。对于每个独立的订单,我们就该等电子邮件中所列的相关产品缔结一份独立的销售合同。

2.7         您可点击名为我的账户,追踪订单部分访问您的订单。

2.8         巴丽保留自行酌情决定不接受您的订单之权利。在该情形下,巴丽将以电子邮件方式通知您不接受订单。

2.9         提交订单,即意味着您无条件地接受并承诺遵守本条款及本网站所含的进一步条件(包括《隐私政策》、《退货政策》及《质保政策》)。

2.10       我们强烈建议您使用打印选项打印本条款和订单,并保存一份副本供您个人使用。

  1. 价格和支付

3.1         各相关产品页上所标示的所有价格均含适用税款。价格随时可能变更。但是,该等变更不影响您已提交订单的相关产品的价格或描述。

3.2         虽然我们已采取一切合理审慎措施以确保本网站上的价格在发布时是准确的,但本网站上可能有少量相关产品的价格标示有误。价格在您在收到列明不同费用(包括运费)的订单回执电子邮件时确认。巴丽的该等订单回执电子邮件视为邀约,如果消费者根据订单回执电子邮件所述的变更发出新订单,则该新订单应视为是对巴丽的新要约,视为在15(十五)日内有效,除非消费者在巴丽收到新订单之前已将其撤销。

3.3         您可采用本网站上可用的支付方式支付订单,例如使用信用卡、借记卡和贝宝(PayPal)等支付订单。

3.4         我们采取合理审慎措施确保本网站的安全。本网站上所有信用卡、借记卡交易,均采用Cybersource这一安全的在线支付网关进行处理,Cybersource在安全的主机环境中对您的银行卡信息加密。我们将您的信用卡、借记卡详细信息存储在Demandware平台上。该等详细信息将完全加密,并仅用于处理您发起的银行卡交易,或在相关产品退货或缺货的情况下向您退款,或向警方举报欺诈案件。

3.5         如您无法就网上订单完成支付,则请确保您所提交的所有详细信息准确,并重试交易。如果问题依然存在,则请直接联系您的发卡机构,因为巴丽无法助您处理该等支付失败问题。

3.6         当您在本网站上试图购物/购物时,您的发卡机构将“保留”或“冻结”货款。订单回执电子邮件中列明的相关产品购买价款、相应运输及送货费用,只有在所购相关产品实际送货时方以您选定的支付方式收取。

3.7         为确保您的信用卡或借记卡并非未经您的同意而被使用,巴丽将通过Cybersource Corporation提供的设施对您下单时所提供的姓名、详细地址及其他个人信息加以验证。

3.8         巴丽保留不时执行任何附加和/或其他支付安全系统之权利。

3.9         您收到的无论基于何种原因的任何退款,将采用您在支付过程中选定的相同支付方式,并且在您的订单发出后不得变更。对于因支付方式/退款或发卡机构等所致、超出巴丽控制范围的任何延误,巴丽概不负责。

  1. 运输和送货

4.1         有关运输和送货的具体详情,敬请前往本网站底部“帮助中心”下的“运输”部分,其中所提供的信息,构成本条款不可缺少的组成部分。

4.2         本网站的送货范围仅限于指定国家。

4.3         巴丽无法向邮政信箱等地址送货。任何具有该等送货详细信息的订单将自动取消。

4.4         您的订单一旦派送后,订单状态更新将载明快递信息及相关跟踪号。

4.5         当前巴丽的快递公司只在星期一至星期五(不含节假日)在中国工作时间内送货。

4.6         我们将尽力在您的订单及您在支付阶段所示的预计送货日期当日或之前递送相关产品。但是,该送货日期不具有约束力,并且巴丽对送货的任何延误概不负责。

4.7         所有货物在送达时均需消费者或其他获授权之人(“收货人”)的清晰签名。

4.8         交货时,收货人有责任确保其签收的包裹无损坏、无明显改变或受潮。任何该等缺陷应在收货人签收时在送货单上立刻报告。

4.9         在含有相关产品的包裹交付并收悉(以送货单上收货人的签字为凭),以及相关产品的价款全额支付后,相关产品将成为您的财产,您将对相关产品全面负责。

  1. 撤销权/退货政策

5.1         作为消费者,您可发送电子邮件至clientservicesCN@bally.ch联系客户服务部取消从本网站上购买的相关产品的合同,无需承担任何罚金。您可采用撤销申请表模板通过电子邮件提交退货申请。根据《撤销权/退货政策》的条款和条件,您在收到相关产品起有七(7)日时间提交您的退货申请并退回相关产品。

5.2         您的撤销权、如何行使撤销权的条款和条件及说明,详见您(如上文第2.5条所述)可能收到的确认电子邮件和《退货政策》。

  1. 保证

6.1         巴丽向消费者保证,我们从本网站交付的相关产品从收货之日起十二(12)个月内符合规格,并且不存在重大缺陷及工艺问题。

6.2         消费品的法定质保、消费者如何行使相关权利并退回缺陷相关产品的条款和条件及说明,详见《质保政策》。

  1. 客户服务

7.1         客户服务部能提供以下方面的协助:消费者的信息要求;订单协助;在本网站所购相关产品的送货、退款及退货事宜。您可通过电子邮箱clientservicesCN@bally.ch联系客户服务部。客户服务部工作时间为北京时间(GMT+8)星期一至星期五上午10点至下午7点。

  1. 责任限制

8.1         本网站上所显示的相关产品,可能由于您的互联网浏览器和/或显示器的质量而在图像、尺寸和颜色方面与真实物品不尽相同。

8.2         除人身伤害、故意或重大疏忽或欺诈外,对于本条款引起的或与之相关的,和/或与第三方针对相关产品消费者提出的权利主张相关的利润损失或任何性质的损害,巴丽和/或其关联机构在任何情况下一概不向消费者承担任何责任。

8.3         虽然我们已采取一切合理审慎措施以确保本网站所含的信息在公布之时是准确的,但我们或我们的集团公司并未就该等信息的准确性、完整性或对任何用途的适用性作出任何明示或默示的陈述或许诺(包括关于对第三方的责任的陈述或许诺)。

8.4         巴丽对根据本条款购买的相关产品的责任总额,仅限于消费者为购买相关产品所支付的金额。

8.5         基于法定消费者保护规定的责任应不受影响。

  1. 隐私

9.1         点击《隐私政策》,您将获悉我们如何处理您的个人数据及本网站安全系统等信息。我们建议您详加阅读。

  1. 转让

10.1       巴丽可未经消费者同意,将其在本条款项下的所有或任何义务的履行随时对外分包,并可将本条款和/或巴丽与购买者之间签订的购买合同全部或部分转让(包括业务单元或其中一部分或整个企业的合并、分立、剥离、转让所致的转让)予第三方(包括巴丽的关联机构)。

10.2       消费者未经巴丽事先书面同意不得将其在本条款项下的任何权利或义务予以转让或分包。

  1. 不可抗力

11.1       如果出现影响到相关产品送货的罢工、困难或其他因普及或当地特殊情况引起的事件,巴丽应有权延迟或取消送货。

11.2       对于任何超出我们合理控制的事件引起的本网站访问失败、中断或终止,我们概不负责。

  1. 我们的联系方式
    1. 我们的联系方式如下:

巴丽(上海)商业有限公司

中国上海市南京西路1266号恒隆广场二期30楼05-09室

邮编:200040

增值税号:310104667844084

电子邮箱:clientservicesCN@bally.ch

 

  1. 完整协议、修订及更新

13.1       本条款取代并代替本网站所有在先通用销售条件。

13.2       本条款及本网站的所有其他政策可因新的法律法规或其他原因不时予以修订。新条款和政策应自在本网站上发布之日起对其发布后下达的新订单有效。

  1. 可分割性

14.1       如果本条款的任何规定被任何具有司法管辖权的法院或行政机构认定为无效或不可执行,则该无效或不可执行的规定不应影响到本条款其他规定,该等其他规定应继续全面有效。

  1. 管辖法律和司法管辖区

15.1       本条款及本网站的其他政策应受中华人民共和国法律管辖并据其解释。如有任何因本条款引起的或与之相关的争议、纠纷或权利主张(统称为“争议”),双方应首先尽力通过友好磋商解决争议。如果争议在一方首先书面要求磋商之日起六十(60)日内磋商未果,则任何一方可将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(“贸仲委”)在北京根据届时有效并经本第15.1条修订的贸仲委仲裁规则通过仲裁解决。仲裁程序应以英语进行。所有仲裁费用(包括但不限于仲裁费、仲裁员费用、法律费用和实报实销费用)应由败诉一方承担,仲裁庭另行裁定的除外。

本条款可不时更新并修订。本网站上公布的版本是当前有效版本。相关产品的购买受到您提交订单之日在本网站上公布的《通用销售条款和条件》的规限。

本《通用销售条款和条件》生效日期为2017年2月28日。